כרופא, הזמן שלך יקר. יש לך מטופלים לטפל בהם, ניירת להשלים וחיים מחוץ לעבודה לחיות. הדבר האחרון שאתה רוצה לעשות הוא לבלות שעות בטלפון, לנסות לקבוע פגישות עם מטופלים פוטנציאליים. כאן נכנסים לתמונה שירותי קביעת תורים של SELL4U.

מהו שירות קביעת תורים?

שירותי קביעת תורים נועדו להקל על חייך על ידי טיפול במשימה שלוקחת זמן של זימון פגישות. הם משתמשים בשילוב של טכנולוגיה ואינטראקציה אנושית כדי להגיע למטופלים פוטנציאליים ולקבוע פגישות בשמך.

מדוע רופאים זקוקים לשירותי קביעת תורים?

ישנן מספר סיבות לכך ששירותי קביעת תורים יכולים להועיל לרופאים:

חוסך זמן

כאמור, לרופאים יש הרבה על הצלחת. על ידי מיקור חוץ של קביעת תורים לשירות, הרופאים יכולים לחסוך זמן ולהתמקד במה שהם עושים הכי טוב – טיפול בחולים.

מגביר את נפח המטופל

שירותי קביעת תורים יכולים לעזור להגדיל את נפח המטופלים על ידי פנייה למאגר גדול יותר של מטופלים פוטנציאליים. זה יכול לעזור למלא משבצות ריקות בלוח הזמנים שלך ולהגדיל את ההכנסות מהתרגול שלך.

משפר את היעילות

שירותי קביעת תורים משתמשים בתוכנות וכלים מתקדמים לתזמון לניהול פגישות, שיכולים לעזור לשפר את היעילות של התרגול שלך. הם יכולים גם לשלוח תזכורות לתורים למטופלים, ולצמצם את מספר האי-הופעה והביטולים.

משפר את חווית המטופל

על ידי שימוש בשירות קביעת תורים, המטופלים יכולים לתאם בקלות פגישות לפי הנוחות שלהם, ללא צורך לנווט במערכת טלפונית מורכבת. זה יכול להוביל לחוויית מטופל כללית טובה יותר ולשיפור שביעות רצון המטופל.

איך עובד שירות קביעת תורים?

שירותי קביעת תורים פועלים בדרך כלל בצורה הבאה:

1. יצירת לידים: שירותי קביעת תורים משתמשים במגוון שיטות ליצירת לידים, לרבות שיווק בדוא”ל, פרסום במדיה חברתית והסברה ממוקדת.
2. הסמכת לידים: לאחר יצירת לידים, השירות יכשיר את ההפניה כדי להבטיח שהם עומדים בקריטריונים שלך. זה יכול לכלול גורמים כמו מיקום, ביטוח וצרכים רפואיים.
3. תזמון פגישות: ברגע שהפניה הוסמכה, שירות קביעת תורים יקבע פגישה ישירות ללוח השנה או למערכת הזמנים שלך.
4. אישור תור: השירות ישלח תזכורות לתורים למטופלים ויאשר פגישות כדי לוודא שהם מגיעים.

בחירת השירות הנכון לקביעת תורים

בעת בחירת שירות קביעת תורים, ישנם מספר גורמים שיש לקחת בחשבון:

ניסיון

חפש שירות שיש לו ניסיון בעבודה עם רופאים ופרקטיקות רפואיות. הם צריכים להבין את הצרכים הייחודיים של התרגול שלך ולהיות בעלי רקורד מוכח של הצלחה.

טֶכנוֹלוֹגִיָה

על השירות להשתמש בתוכנות וכלים מתקדמים לתזמון לניהול פגישות ולתקשורת עם מטופלים. הם צריכים גם להיות מסוגלים להשתלב עם מערכת התזמון הקיימת שלך.

תִקשׁוֹרֶת

השירות צריך להיות בעל כישורי תקשורת מצוינים ולהיות מסוגל לתקשר ביעילות עם מטופלים פוטנציאליים. הם צריכים גם להיות מגיבים לצרכים שלך ויכולים להסתגל ללוח הזמנים שלך.

תמחור

שקול את מבנה התמחור של השירות וודא שהוא מתאים לתקציב שלך. חפש שירות שמציע מבנה תמחור ברור ואינו גובה עמלות נסתרות.

סיכום

שירותי קביעת תורים יכולים להיות מחליף משחק עבור רופאים ושיטות רפואיות. הם יכולים לחסוך זמן, להגדיל את נפח המטופל, לשפר את היעילות ולשפר את חווית המטופל. בעת בחירת שירות קביעת תורים, שקול גורמים כגון ניסיון, טכנולוגיה, תקשורת ותמחור כדי להבטיח שתמצא את ההתאמה המתאימה לתרגול שלך.

טבלת יתרונות וחסרונות של שימוש בשירותי ניהול תורים חיצוניים

יתרונות	חסרונות
חוסך זמן לרופאים	עלות יכולה להוות דאגה
מגביר את נפח המטופל	ייתכן שהשירות לא יבין את הנוהג הספציפי שלך
משפר את היעילות	חוסר שליטה על לוח הזמנים
משפר את חווית המטופל	התקשורת עם המטופלים עשויה להיות מוגבלת

50 כלים ותוכנות לרופאים שכדאי להכיר

כלים דיגיטליים לרופאים לניהול תורים ועוד…

יֵשׁוּת	תיאור
TimeTrade	שירות קביעת תורים ותיאום פגישות מקוון
Zocdoc	פלטפורמת הזמנת תורים רפואית מקוונת
PatientPop	פלטפורמת שיווק שירותי בריאות ומעורבות מטופלים
Doctible	תוכנת שיווק ותיאום פגישות בתחום הבריאות
SimplyBook.me	תוכנה לתיאום פגישות באינטרנט

תוכנות יצירת לידים

תוכנה	תיאור
Salesforce	תוכנה לניהול קשרי לקוחות מבוססת ענן
Hubspot	פלטפורמת תוכנה לשיווק ומכירות
Mailchimp	תוכנה לשיווק בדוא”ל
מרקטו	תוכנת אוטומציה שיווקית
ActiveCampaign	תוכנה לשיווק במייל ואוטומציה שיווקית

הסמכה להובלה

יֵשׁוּת	תיאור
Drift	פלטפורמת שיווק לשיחה
Intercom	פלטפורמת מסרים ללקוחות
Zendesk	פלטפורמת שירות לקוחות ומעורבות
Pardot	תוכנת אוטומציה שיווקית B2B
LeadSquared	תוכנת אוטומציה שיווקית וניהול לידים

זימון פגישות

יֵשׁוּת	תיאור
מדי יום	תוכנה מקוונת לתיאום פגישות
תזמון חדות	תוכנת תזמון מקוונת
לְשַׁרבֵּט	תוכנת תזמון מקוונת
סטמור	תוכנה מקוונת לתיאום פגישות
לוח זמנים	תוכנה מקוונת לתיאום פגישות

אישור מינוי

יֵשׁוּת	תיאור
Twillio	פלטפורמת תקשורת בענן
Vonage	תקשורת בענן ופתרונות API
Nexmo	ממשקי API לתקשורת בענן
Plivo	פלטפורמת תקשורת בענן
MessageBird	פלטפורמת תקשורת בענן

 

מעוניינים בניהול תורים מקצועי על ידי הצוות המנוסה של SELL4U? לחצו כאן >>